Review
Avéro Achmea cyberverzekering
Avéro Achmea verkoopt de Cyberverzekering via een onafhankelijk adviseur, aan mkb-bedrijven tot € 15 miljoen omzet. Je kiest een verzekerd bedrag van € 25.000 tot € 2 miljoen en een eigen risico van € 250 tot € 5.000. Zes onderdelen zijn standaard verzekerd; bedrijfsschade en afpersing lopen elk tot de helft van je verzekerd bedrag. Een productpagina voor ondernemers heeft Avéro Achmea niet meer, de voorwaarden en het aanvraagformulier staan wel online.
Onafhankelijk vergeleken. Wij verkopen zelf geen verzekeringen.
Cyberverzekering
Avéro Achmea in het kort
De Cyberverzekering van Avéro Achmea past bij kleine en middelgrote bedrijven die via hun adviseur een overzichtelijke polis willen. Je verzekert al vanaf € 25.000, het eigen risico begint bij € 250 en voor bedrijfsschade en de eerste 48 uur hulp van experts betaal je geen eigen risico. Daar staat tegenover dat bedrijfsschade en afpersing elk tot de helft van je verzekerd bedrag lopen, de uitkering voor bedrijfsschade na 90 dagen stopt en CEO-fraude niet in de voorwaarden staat. Avéro Achmea toont de polis niet meer op een productpagina voor ondernemers; vraag je adviseur of hij hem nog aanbiedt.
Pluspunten
- Verzekerd vanaf € 25.000, passend voor kleine bedrijven
- Eigen risico naar keuze, vanaf € 250
- Geen eigen risico voor hulp van experts in de eerste 48 uur na je melding
- Bedrijfsschade zonder eigen risico, na een wachttermijn van 8 uur
- Ook gedekt: een fout van een medewerker en een incident bij je IT-dienstverlener
- Een boete van de Autoriteit Persoonsgegevens na een datalek, voor zover de wet dat toestaat
Minpunten
- Bedrijfsschade en afpersing elk tot 50% van je verzekerd bedrag
- De uitkering voor bedrijfsschade stopt na 90 dagen
- CEO-fraude staat niet in de voorwaarden; cyberdiefstal is een optie tot 10%
- Maximaal € 2 miljoen verzekerd
- Geen productpagina voor ondernemers en geen premie bekend
- Aansprakelijkheid in de Verenigde Staten en Canada alleen op aanvraag
Wat dekt Avéro Achmea?
We vergelijken bij elke verzekeraar dezelfde zes onderdelen. Per onderdeel zie je of het gedekt is en waar de grenzen liggen.
3 gedekt2 beperkt1 niet gedekt
BeperktRansomware en losgeld
Een expert onderzoekt en beperkt de afpersing. Losgeld, ook in cryptogeld, vergoedt Avéro Achmea als er geen andere uitweg is, na overleg met de expert en als de wet het toestaat. Samen tot 50% van je verzekerd bedrag. Maak niet bekend dat je hiervoor verzekerd bent, anders vervalt de dekking.
GedektDatalek
Onderzoek door een expert, meldingen aan de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen, een expert voor je reputatie, verweer tegen de toezichthouder en een boete van de AP voor zover de wet dat toestaat. Tot het volle verzekerd bedrag.
BeperktBedrijfsschade
Gemiste brutowinst als je systemen of data door een cyberincident niet of minder werken, ook bij een incident bij je IT-dienstverlener. Na een wachttermijn van 8 uur, zonder eigen risico, tot 90 dagen en tot 50% van je verzekerd bedrag.
Niet gedektCEO-fraude en phishing
De voorwaarden noemen CEO-fraude niet. De optionele rubriek Cyberdiefstal dekt geld dat een ander zonder je toestemming van je rekening haalt of via gewijzigde gegevens wegsluist, tot 10% van je verzekerd bedrag. Maakt een medewerker zelf geld over na een nepmail, dan valt dat buiten die omschrijving.
GedektAansprakelijkheid
Claims na een datalek of na een aanval die via jouw systemen anderen raakt, met de kosten van verweer, tot het volle verzekerd bedrag. Media-aansprakelijkheid voor wat je online publiceert kies je erbij. De Verenigde Staten en Canada alleen op aanvraag.
GedektHulp bij een incident
24 uur per dag hulp van een incident response provider. Voor hulp van een expert in de eerste 48 uur na je melding betaal je geen eigen risico. Avéro Achmea kiest de experts.
Wat kost Avéro Achmea?
Cyberverzekering
Op aanvraag
Je adviseur berekent de premie. Avéro Achmea publiceert geen prijs. Betaal je per halfjaar, kwartaal of maand, dan komt er 1,76% tot 3,2% bij.
Eigen risico
€ 250 tot € 5.000
Je kiest € 250, € 500, € 1.000, € 2.500 of € 5.000 per gebeurtenis. Voor bedrijfsschade geldt in plaats daarvan een wachttermijn van 8 uur.
Cyber Assessment en Hacktest
Op offerte
Uitgevoerd door partner ThreadStone. Het oriëntatiegesprek is gratis; de overeenkomst ga je aan met ThreadStone.
De premie hangt af van je omzet, je verzekerd bedrag en de onderdelen die je kiest. De toeslag bij betaling in termijnen volgens het aanvraagformulier: 1,76% per halfjaar, 2,6% per kwartaal en 3,2% per maand. Na het eerste jaar is de polis dagelijks opzegbaar met een maand opzegtermijn. Peildatum 30 oktober 2026.
Aanvragen en hulp bij een aanval
Je krijgt de verzekering alleen als je deze preventieafspraken toepast. Ze staan in het aanvraagformulier en in de voorwaarden; houd je je er niet aan, dan ben je niet of gedeeltelijk verzekerd.
Dit vraagt Avéro Achmea bij de aanvraag
- Iedere gebruiker een eigen account, beheerdersrechten alleen voor IT-beheerders en standaardwachtwoorden direct vervangen
- Wachtwoorden van minimaal 8 tekens met 3 van de 4 soorten: hoofdletters, kleine letters, cijfers en symbolen
- Een hardware-firewall tussen je netwerk en internet, plus antivirus- en antispywaresoftware die zichzelf bijwerkt
- Beveiligingsupdates binnen 30 dagen op systemen met internet, binnen 60 dagen op overige systemen en binnen 90 dagen op OT
- Wekelijks een back-up van je belangrijkste systemen, apart bewaard, en regelmatig een hersteltest
- Software en hardware zonder ondersteuning binnen 3 maanden vervangen; besteed je IT uit, leg deze afspraken dan vast in het contract
Bron: Aanvraagformulier Cyberverzekering Avéro Achmea, 7312D-24-05
Hulp bij een aanval
Meld een cyberincident zo snel mogelijk bij Avéro Achmea, ook bij een vermoeden, en schakel je adviseur in. De verzekering geeft 24 uur per dag toegang tot een incident response provider. Avéro Achmea zet dat nummer niet op de site: vraag het op bij je adviseur zodra je polis loopt. Betaal nooit losgeld voordat je met de expert van Avéro Achmea hebt overlegd.
Aanvragen: via een onafhankelijk adviseur
Wat standaard verzekerd is en wat je erbij kiest
Zes onderdelen zitten altijd in de polis, vier kies je erbij. Per onderdeel geldt een eigen deel van je verzekerd bedrag.
Maximum per onderdeel bij een verzekerd bedrag van € 500.000
Gegevensinbreuk (datalek), 100%€ 500.000
Herstel van data en systemen, 100%€ 500.000
Privacy- en netwerkaansprakelijkheid, 100%€ 500.000
Bedrijfsschade, 50%€ 250.000
Cyberafpersing, inclusief losgeld, 50%€ 250.000
Media-aansprakelijkheid (optie), 100%€ 500.000
PCI-DSS, bij betaalkaartgegevens (optie), 100%€ 500.000
Cyberdiefstal van geld (optie), 10%€ 50.000
Telefoonhacking (optie), 10%€ 50.000
Let op: het verzekerd bedrag geldt per gebeurtenis en per verzekeringsjaar, voor alle onderdelen samen. Kost een ransomware-aanval je € 150.000 aan herstel en € 200.000 aan bedrijfsschade, dan krijg je bij € 500.000 de herstelkosten vergoed, na aftrek van je eigen risico, en van de bedrijfsschade € 200.000, want die blijft onder de grens van € 250.000. Was de bedrijfsschade € 300.000, dan stopt de vergoeding bij € 250.000. De bedragen zijn een voorbeeld.
Welk verzekerd bedrag je kunt kiezen bij jouw omzet
Avéro Achmea koppelt het verzekerd bedrag aan je jaaromzet. Kleine bedrijven kunnen laag beginnen, vanaf € 2,5 miljoen omzet ligt de ondergrens op € 100.000.
Wat is je jaaromzet?
Volgens het schema in het aanvraagformulier van Avéro Achmea, peildatum 30 oktober 2026. Omzet van dochterbedrijven in Nederland telt mee.
Je kiest uit € 25.000 tot € 100.000.
Je kiest uit € 25.000 tot € 250.000.
Je kiest uit € 25.000 tot € 500.000.
Je kiest uit € 50.000 tot € 1 mln.
Je kiest uit € 100.000 tot € 2 mln.
Je kiest uit € 250.000 tot € 2 mln.
Tussen € 1 en 10 miljoen omzet gelden dezelfde keuzes. Het schema loopt door tot € 30 miljoen omzet; volgens hetzelfde formulier is de polis bedoeld voor bedrijven tot en met € 15 miljoen.
Zo werkt een cyberschade bij Avéro Achmea
Snel melden scheelt geld: de hulp van experts in de eerste 48 uur gaat zonder eigen risico. Voor bedrijfsschade telt een wachttermijn van 8 uur.
- 1
Meld direct, ook bij een vermoeden
Meld het incident bij Avéro Achmea en je adviseur. Bewaar je hardware, software en logbestanden, en doe aangifte bij een strafbaar feit.
- 2
Eerste 48 uur: experts zonder eigen risico
Avéro Achmea schakelt experts in die het incident onderzoeken en indammen. Voor hun hulp in de eerste 48 uur na je melding betaal je geen eigen risico.
- 3
Na 8 uur telt je bedrijfsschade
De gemiste brutowinst in de eerste 8 uur na ontdekking betaal je zelf. Daarna vergoedt Avéro Achmea het verlies, tot 90 dagen na ontdekking.
- 4
Afpersing? Eerst overleggen
Betaal geen losgeld zonder overleg met de expert van Avéro Achmea. Vergoeding volgt alleen als er geen andere uitweg is en de wet het toestaat.
Rekenvoorbeeld: ransomware bij een groothandel€ 50.000
- Experts in de eerste 48 uur, vergoed zonder eigen risico€ 8.000
- Herstel van systemen, vergoed na eigen risico€ 29.000
- Gemiste brutowinst na de wachttermijn, vergoed€ 10.000
- Eigen risico en de eerste 8 uur, betaal je zelf€ 3.000
Zo reken je het uit: een groothandel met € 3 miljoen omzet heeft € 500.000 verzekerd en een eigen risico van € 1.000. Ransomware legt de systemen twee dagen stil. De experts van Avéro Achmea kosten € 8.000 en vallen in de eerste 48 uur, dus zonder eigen risico. Het herstel kost € 30.000; daar gaat het eigen risico van € 1.000 af. Van de gemiste brutowinst van € 12.000 betaalt de groothandel de eerste 8 uur zelf, € 2.000. De bedragen zijn een voorbeeld.
Avéro Achmea, Allianz of AIG?
Drie verzekeraars die via een adviseur werken en hun verzekerde bedragen noemen. Avéro Achmea begint het laagst en heeft het laagste eigen risico; Allianz en AIG keren bedrijfsschade langer uit.
| Verzekeraar | Premie vanaf | Eigen risico | Verzekerd bedrag | Losgeld | |
|---|---|---|---|---|---|
 CyberverzekeringVia een adviseur | Op aanvraag | € 250 tot € 5.000 | € 25.000 tot € 2 mln | Beperkt | Voorwaarden |
 CyberverzekeringVia een adviseur | Op aanvraag | € 1.250 tot € 10.000 | € 250.000 tot € 2,5 mln | Beperkt | Review |
 CyberEdgeDigitaal formulier of adviseur | Vanaf € 540 p/j | € 1.000 tot € 5.000 | € 100.000 tot € 2,5 mln | ✓ Ja | Review |
Beperkt: bij Avéro Achmea tellen losgeld en de kosten van afpersing samen tot 50% van je verzekerd bedrag, bij Allianz tot 25%. Bedrijfsschade loopt bij Avéro Achmea tot 90 dagen en 50% van het verzekerd bedrag, bij Allianz tot 180 en bij AIG tot 365 dagen. Peildatum 30 oktober 2026.
Kies Avéro Achmea als
- je een klein bedrijf hebt en een laag verzekerd bedrag zoekt, vanaf € 25.000
- je een laag eigen risico wilt, vanaf € 250
- je geen eigen risico wilt betalen op bedrijfsschade en op de eerste hulp
- je adviseur al andere polissen van Avéro Achmea voor je regelt
Kijk verder als
- je bedrijfsschade langer dan 90 dagen wilt dekken: Allianz tot 180 dagen, AIG tot 365 dagen
- je CEO-fraude wilt verzekeren: AIG en Hiscox dekken dat tot een maximum
- je meer dan € 2 miljoen wilt verzekeren: Chubb gaat tot € 25 miljoen
- je online wilt afsluiten of vooraf een prijs wilt zien: Hiscox en Alicia
Vragen over Avéro Achmea
Verkoopt Avéro Achmea de cyberverzekering nog?
Avéro Achmea heeft geen productpagina meer voor ondernemers. De voorwaarden ACYB24, het aanvraagformulier en de verzekeringskaart staan wel op de voorwaardenpagina voor bedrijfsverzekeringen (peildatum 30 oktober 2026). De polis loopt via je adviseur; vraag hem of hij hem nog aanbiedt.
Wat kost de cyberverzekering van Avéro Achmea?
Avéro Achmea publiceert geen premie. Je adviseur rekent die uit op basis van je omzet, je verzekerd bedrag en de onderdelen die je kiest. Vast staat het eigen risico van € 250 tot € 5.000 naar keuze, en een toeslag van 1,76% tot 3,2% als je in termijnen betaalt.
Dekt Avéro Achmea losgeld bij ransomware?
Ja, binnen het onderdeel Cyberafpersing, tot 50% van je verzekerd bedrag samen met de kosten van experts. Avéro Achmea betaalt losgeld alleen als er geen andere uitweg is, na overleg met hun expert en als de wet het toestaat. Maak je bekend dat je hiervoor verzekerd bent, dan vervalt de dekking.
Hoe werkt de wachttermijn van 8 uur?
Voor bedrijfsschade betaal je geen eigen risico. In plaats daarvan komt de gemiste brutowinst in de eerste 8 uur na ontdekking van het incident voor je eigen rekening. Daarna vergoedt Avéro Achmea het verlies tot je systemen weer werken en je brutowinst terug is, maximaal 90 dagen na ontdekking.
Is CEO-fraude gedekt bij Avéro Achmea?
De voorwaarden noemen CEO-fraude niet. De optionele rubriek Cyberdiefstal dekt geld dat een ander zonder je toestemming van je rekening overmaakt of via gewijzigde gegevens wegsluist, tot 10% van je verzekerd bedrag. Een betaling die een medewerker zelf doet na een nepmail valt buiten die omschrijving. Wil je CEO-fraude verzekeren, kijk dan naar AIG of Hiscox.
Is schade door een fout van mijn IT-leverancier gedekt?
Ja. Een cyberincident op het systeem van je IT-dienstverlener valt onder herstel en bedrijfsschade, voor het deel dat jou raakt. Uitval bij je internetprovider, energieleverancier of telecomaanbieder is uitgesloten. Een menselijke fout van je eigen medewerker of van een medewerker van je IT-dienstverlener telt ook als cyberincident.
Wat zijn de Cyber Assessment en de Hacktest?
Twee diensten van Avéro Achmea met partner ThreadStone. Bij de Cyber Assessment brengt een expert je beveiliging in kaart, voor bedrijven onder 75 medewerkers volgens de Cyber Veilig Check van het Digital Trust Center. Bij de Hacktest zoekt een ethisch hacker naar lekken in je systemen en websites. Het oriëntatiegesprek is gratis; daarna krijg je een offerte van ThreadStone.
Waar deze review op gebaseerd is
We lezen de productpagina's en voorwaarden van de verzekeraar en van de partijen die de polis verkopen. Staat een gegeven er niet, dan noemen we het niet vermeld. Zo werken we bij alle verzekeraars op deze site.
Vergelijk Avéro Achmea met de andere verzekeraars
Premie, eigen risico en dekking van alle cyberverzekeraars naast elkaar.