Review

AnsvarIdéa cyberverzekering

Bij AnsvarIdéa zit Cyber Compact standaard in de inboedelverzekering, die je via een adviseur afsluit en die Turien & Co. beheert. Compact geeft je de Cyberhulplijn en een vergoeding als je apparaat gehackt is. Voor € 3,30 of € 4,30 per maand breid je uit naar Cyber Compleet, met losgeld, webshopfraude, social engineering, cyberpesten en identiteitsdiefstal. Je bent verzekerd tot € 5.000 per gebeurtenis en per jaar, zonder eigen risico.

Onafhankelijk vergeleken. Wij verkopen zelf geen verzekeringen.

Cyber Compact en Cyber Compleet

Voor wieParticulieren met een inboedelverzekering via Turien & Co.
Premie vanafCompact gratis, Compleet € 3,30 p/m
Eigen risicoGeen
Verzekerd bedrag€ 5.000 per gebeurtenis en per jaar
AanvragenVia een assurantieadviseur
Cyberhulplijn ma-vr0800-0232357

AnsvarIdéa in het kort

AnsvarIdéa geeft elke klant met een inboedelverzekering standaard een Cyberhulplijn die op werkdagen tot 21.00 uur bereikbaar is, plus een vergoeding als een apparaat gehackt is. De echte dekking zit in Cyber Compleet: voor € 3,30 tot € 4,30 per maand vergoedt AnsvarIdéa ook losgeld, webshopfraude, geld dat je na een nepbericht overmaakt, juridische hulp na identiteitsdiefstal en psychologische hulp na cyberpesten. Van de inboedelpolissen die we vergeleken, is dat de enige met dekking op alle zes onderdelen, al geldt die bij geld van je rekening alleen voor social engineering. Het maximum van € 5.000 per gebeurtenis en per jaar ligt lager dan bij een losse polis, en bestanden zonder back-up vergoedt AnsvarIdéa niet. Afsluiten gaat via een adviseur.

Pluspunten

  • Cyber Compact zit standaard in elke inboedelverzekering, zonder meerprijs
  • Cyberhulplijn op werkdagen tot 21.00 uur, plus een online tool die je cyberveiligheid scoort
  • Met Cyber Compleet ook losgeld, webshopfraude, social engineering, cyberpesten en identiteitsdiefstal
  • Geen eigen risico, en je gezin is mee te verzekeren
  • Gemist loon na identiteitsdiefstal en psychologische hulp na cyberpesten
  • Ook als losse cyberverzekering te krijgen, zonder inboedelverzekering

Minpunten

  • Cyber Compact vergoedt alleen een gehackt apparaat; de rest vraagt Cyber Compleet
  • Maximaal € 5.000 per gebeurtenis en per jaar
  • Bestanden zonder back-up vergoedt AnsvarIdéa niet
  • Geld dat zonder jouw medewerking van je rekening verdwijnt, staat niet als dekking in de voorwaarden
  • Apparaten die op naam van je bedrijf staan, vallen erbuiten
  • Afsluiten kan alleen via een adviseur, niet online

Wat dekt AnsvarIdéa?

Voor thuis vergelijken we bij elke aanbieder dezelfde zes onderdelen. Per onderdeel zie je of het gedekt is en waar de grenzen liggen.

1 gedekt5 optioneel

Optioneel

Geld van je rekening

Met Cyber Compleet: geld dat je na een nepbericht zelf overmaakt (social engineering), als je bank het niet vergoedt. Geld dat zonder jouw medewerking van je rekening verdwijnt, staat niet als dekking in de voorwaarden.

Optioneel

Identiteitsfraude

Met Cyber Compleet: een juridisch adviseur om je identiteit te herstellen en gemist loon voor de verlofdagen die je daarvoor opneemt. Schulden of krediet op jouw naam vallen erbuiten. Aangifte is verplicht.

Optioneel

Online kopen en verkopen

Met Cyber Compleet: schade door een frauduleuze webshop of verkoper, als je bank niets terugbetaalt. Een echte winkel die failliet gaat of slecht levert, valt erbuiten.

Gedekt

Herstel van data en apparaten

Al in Cyber Compact: de Cyberhulplijn helpt bij een hack. Lukt herstel niet, dan betaalt AnsvarIdéa reparatie of vervanging van je apparaat. Verloren bestanden zonder back-up vergoedt AnsvarIdéa niet.

Optioneel

Afpersing en losgeld

Met Cyber Compleet: technische hulp bij ransomware en, als betalen de enige uitweg is en de Cyberhulplijn vooraf akkoord geeft, het losgeld zelf.

Optioneel

Cyberpesten en reputatie

Met Cyber Compleet: juridisch advies om berichten te laten verwijderen en psychologische hulp. Het pesten moet zeer beledigend zijn en vaker dan vijf keer zijn voorgekomen.

Wat kost AnsvarIdéa?

Cyber Compact

Gratis

Standaard bij elke inboedelverzekering via Turien & Co.: de Cyberhulplijn, de online tool en een vergoeding bij een hack.

Cyber Compleet

€ 3,30 of € 4,30 p/m

€ 3,30 voor een alleenstaande, € 4,30 voor een gezin, inclusief 21% assurantiebelasting. Je betaalt dit bovenop je inboedelpremie.

Losse cyberverzekering

€ 8,06 of € 10,32 p/m

Zonder inboedelverzekering, voor een alleenstaande of een gezin, inclusief assurantiebelasting. Bedragen uit het productoverzicht van januari 2023.

Op Cyber Compact en Cyber Compleet zit geen eigen risico. Bij de losse cyberverzekering betaal je € 50 of € 100 per gebeurtenis, afhankelijk van het onderdeel. Je adviseur berekent de premie van de inboedelverzekering. Peildatum 30 oktober 2026.

Wat AnsvarIdéa van je vraagt

Elke cyberschade begint bij de Cyberhulplijn. Voor fraude, losgeld en identiteitsdiefstal gelden extra termijnen en bewijsstukken.

Zo houd je recht op vergoeding

  • Bel zo snel mogelijk de Cyberhulplijn, ook als je een aanval alleen vermoedt
  • Betaal geen losgeld zonder autorisatiecode van de Cyberhulplijn
  • Bel binnen 24 uur je bank bij webshopfraude of social engineering
  • Lever schriftelijk bewijs dat je bank de schade niet vergoedt
  • Laat zien dat je de verkoper probeerde te bereiken, of dat je de ontvanger van een betaalverzoek controleerde
  • Doe aangifte bij de politie na identiteitsdiefstal en stuur een kopie mee
  • Maak back-ups in de cloud of op een losse schijf: bestanden zonder back-up worden niet vergoed

Bron: Bijzondere voorwaarden Cyberdekking, model 2026-11

Hulp bij een aanval

Bel bij een hack, ransomware of fraude eerst de gratis Cyberhulplijn. Wil je losgeld betalen, vraag dan vooraf een autorisatiecode. Je meldt de schade daarna bij Sedgwick: 010-3009024 (werkdagen 9.00-16.00 uur) of cyberverzekering@nl.sedgwick.com.

Cyberhulplijn, ma-vr 8.30-21.00 uur

0800-0232357

Aanvragen: via een assurantieadviseur

Cyber Compact of Cyber Compleet?

Compact krijg je altijd bij de inboedelverzekering. Compleet kies je erbij. Beide dekken tot € 5.000 per gebeurtenis en per jaar, zonder eigen risico.

Standaard en gratis

Cyber Compact

  • Cyberhulplijn op werkdagen van 8.30 tot 21.00 uur
  • Online tool die je cyberveiligheid scoort, voor 10 e-mailadressen en 10 apparaten per gezin
  • Reparatie of vervanging van een gehackt apparaat, tot € 5.000
  • Gezinsleden die bij je wonen, zijn meeverzekerd

€ 3,30 of € 4,30 per maand

Cyber Compleet

  • Alles uit Cyber Compact
  • Cyberafpersing: technische hulp en losgeld, met akkoord vooraf
  • Online aankoopfraude bij een frauduleuze webshop of verkoper
  • Social engineering: geld dat je na een nepbericht overmaakt
  • Cyberpesten: juridisch advies en psychologische hulp
  • Identiteitsdiefstal: juridische hulp en gemist loon

Rekenvoorbeeld: twee incidenten in één jaar€ 1.650

Vergoed met Cyber Compact€ 700

Vergoed met Cyber Compleet€ 1.650

Zo reken je het uit: je laptop wordt gehackt en is niet meer te herstellen (€ 700). Later maak je na een WhatsApp-bericht van zogenaamd je zoon € 950 over, en je bank vergoedt niets. Cyber Compact betaalt de laptop. Cyber Compleet betaalt ook de € 950, voor € 51,60 per jaar met gezinsdekking. De bedragen zijn een voorbeeld.

Zo werkt een cyberschade bij AnsvarIdéa

De volgorde hieronder komt uit de voorwaarden van model 2026-11. Wie die aanhoudt, houdt recht op vergoeding.

  1. 1

    Bel de Cyberhulplijn

    Bel 0800-0232357, op werkdagen van 8.30 tot 21.00 uur. Een expert helpt je telefonisch of via een online platform.

  2. 2

    Losgeld? Eerst een code

    Betaal alleen losgeld als de Cyberhulplijn vooraf een autorisatiecode geeft. Anders vergoedt AnsvarIdéa het niet.

  3. 3

    Fraude? Bel binnen 24 uur je bank

    Bij webshopfraude of social engineering. Vraag een schriftelijke verklaring als je bank niet vergoedt.

  4. 4

    Meld de schade bij Sedgwick

    Sedgwick handelt cyberschade af: 010-3009024 (werkdagen 9.00-16.00 uur) of cyberverzekering@nl.sedgwick.com.

Ook als losse cyberverzekering

Heb je je inboedel ergens anders verzekerd, dan sluit je via een adviseur de losse Cyberverzekering voor particulieren af. Turien & Co. verkoopt daarnaast de CyberCare Polis, met hogere bedragen.

Zonder inboedelverzekering

Cyberverzekering voor particulieren

  • € 8,06 per maand voor een alleenstaande, € 10,32 voor een gezin, inclusief assurantiebelasting
  • Dezelfde onderdelen als Cyber Compleet, met een maximum per onderdeel
  • Eigen risico € 50 per gebeurtenis, bij cyberpesten en identiteitsdiefstal € 100
  • Voorwaarden model 12.22, risicodrager Ansvar Verzekeringsmaatschappij N.V.

Maximum per jaar voor een gezin

Bedragen per onderdeel

  • Hacking: € 2.500 (alleenstaand € 1.500)
  • Cyberafpersing: € 5.000 (alleenstaand € 2.000)
  • Online aankoopfraude: € 2.500 (alleenstaand € 2.000), € 1.500 per gebeurtenis
  • Social engineering: € 5.000 (alleenstaand € 2.500), € 1.500 per gebeurtenis
  • Cyberpesten: € 5.000 (alleenstaand € 3.000)
  • Identiteitsdiefstal: € 5.000 (alleenstaand € 3.500), € 2.500 per gebeurtenis

De bedragen komen uit de verzekeringskaart. Het productoverzicht van januari 2023 noemt bij online aankoopfraude € 1.000 per gebeurtenis; het bedrag dat voor jou geldt, staat op je polis. De CyberCare Polis dekt tot € 50.000 per gebeurtenis, voor € 12,50 per maand exclusief assurantiebelasting: zie Hiscox via partners.

AnsvarIdéa naast andere aanbieders

Met € 5.000 zit AnsvarIdéa in de middengroep van de inboedelpolissen. Het verschil zit in de breedte: Cyber Compleet heeft dekking op alle zes onderdelen die we vergelijken, bij geld van je rekening alleen voor social engineering.

Maximale vergoeding bij cybercrime thuis

ANWB, aanvullende dekking, per gebeurtenis€ 2.000

Univé, standaard in de inboedel, per jaar€ 2.000

AnsvarIdéa, Cyber Compact of Compleet, per gebeurtenis en per jaar€ 5.000

Nationale-Nederlanden, Cyberservice in de inboedel, per jaar€ 5.000

a.s.r., standaard in Basis en Allrisk, per gebeurtenis en per jaar€ 7.500

Hiscox, losse polis voor particulieren, per jaar€ 100.000

Losgeld, webshopfraude en cyberpesten samen vind je bij de inboedelpolissen alleen in Cyber Compleet. Wil je hogere bedragen, dan dekt de losse polis van Hiscox ook losgeld, tot € 50.000 per gebeurtenis. Alle aanbieders voor thuis vergelijk je op de pagina cyberverzekering voor particulieren.

Vragen over de cyberdekking van AnsvarIdéa

Heeft AnsvarIdéa een cyberverzekering?

Ja, op drie manieren. Cyber Compact zit standaard in de inboedelverzekering, Cyber Compleet kies je erbij, en zonder inboedelverzekering is er de losse Cyberverzekering voor particulieren. Je sluit ze af via een assurantieadviseur.

Wat is het verschil tussen AnsvarIdéa, Ansvar en Turien & Co.?

Ansvar Verzekeringsmaatschappij N.V. is de verzekeraar en AnsvarIdéa de merknaam. Sinds begin 2025 doet Turien & Co. in volmacht het beheer en de administratie. Productinformatie en voorwaarden staan daarom op turien.nl.

Vergoedt AnsvarIdéa losgeld?

Alleen met Cyber Compleet, en alleen als de Cyberhulplijn vooraf een autorisatiecode geeft. Dan vergoedt AnsvarIdéa het losgeld tot het bedrag op je polis, binnen het maximum van € 5.000. Cyber Compact vergoedt geen losgeld.

Wat kost Cyber Compleet?

€ 3,30 per maand voor een alleenstaande en € 4,30 voor een gezin, inclusief 21% assurantiebelasting. Cyber Compact kost niets extra.

Krijg ik geld terug als ik ben opgelicht via een nepbericht?

Met Cyber Compleet wel, als je bank het niet vergoedt. Bel binnen 24 uur je bank en laat zien dat je hebt geprobeerd te controleren wie om het geld vroeg. Met alleen Cyber Compact krijg je dit niet vergoed.

Heeft AnsvarIdéa een zakelijke cyberverzekering?

Een zakelijke cyberpolis van Ansvar zelf vonden we niet. Turien & Co. biedt ondernemers cyberpolissen van Chubb, Hiscox en Zurich aan. Vergelijk de zakelijke cyberverzekeringen.

Ik heb een oudere polis. Gelden deze bedragen ook voor mij?

Niet altijd. Deze review gaat uit van het dekkingsoverzicht van oktober 2026 en de voorwaarden model 2026-11. Bij oudere polissen (model 12.22 of 01.25) staan het maximum per onderdeel en een eventueel eigen risico op je polisblad.

Waar deze review op gebaseerd is

We lezen de productpagina's en voorwaarden van de verzekeraar en van de partijen die de polis verkopen. Staat een gegeven er niet, dan noemen we het niet vermeld. Zo werken we bij alle verzekeraars op deze site.

Vergelijk AnsvarIdéa met de andere verzekeraars

Premie, eigen risico en dekking van alle cyberverzekeraars naast elkaar.